header-logo

Маркетинговые коммуникации на основе искусственного интеллекта

Отказ от ответственности: приведенный ниже текст был автоматически переведен с другого языка с помощью стороннего инструмента перевода.


Почему Bluetooth приложения плохо обнаруживают новые случаи COVID-19

Apr 13, 2020 1:42 AM ET

Иллюстрация Грейсона Блэкмона и Алекса Кастро / The Verge

Вчера мы говорили о том, что должно произойти, прежде чем мы сможем начать медленно вновь открыть наши города: больница кровать предложение полностью догоняет спрос; тестирование полностью улавливает спрос; мы разрабатываем программы карантина новых случаев заболевания и информирования своих контактов о том, что они, возможно, подверглись воздействию этой болезни; и число случаев заболевания сокращается в течение 14 дней подряд.

Сегодня давайте увеличить (не увеличить) на третий пункт: создание систем для обеспечения карантина и отслеживать контакты тех, кто заразиться. Обе области являются областями, где чиновники общественного здравоохранения считают, что технология может играть определенную роль. Но я хочу описать, почему эта роль может быть более ограниченной, чем вы предполагаете, – и, по мнению экспертов, с которыми я говорил, гораздо менее важно, чем укомплектование штатов учреждений общественного здравоохранения для того, чтобы делать первичную работу.

Во-первых, давайте поговорим о карантине органов – убедившись, что люди государство приказало остаться дома на самом деле делают это. Это та область, где технологии могут играть – и играет – огромную роль. Я уже упоминал Тайвань “электронный забор” в этой колонке уже несколько раз, но вот быстро ездожот от Reuters:

Система отслеживает телефонные сигналы, чтобы предупредить полицию и местных чиновников, если те, кто находится в домашнем карантине, отходят от адреса или выключают телефоны. По словам Джяна, власти свяжутся или посетят тех, кто вызвать оповещение в течение 15 минут.

Технология здесь не особо сложна. В сотрудничестве с телекоммуникационной компанией можно привязать телефон человека к одной сотовой башне. Если телефон пинги другой башни, или выключается, органы общественного здравоохранения связаться с вами. Этот подход является инвазивным, несколько тревожным, и по всем счетам весьма эффективным. Это не ясно для меня, как аналогичная программа может быть реализована без нового законодательства, дающего телекоммуникационным компаниям явное разрешение на совместное использование такого рода данных – мой почтовый ящик полон законодателей (соответственно!) Призывая к гарантиям и надзору на любой такой надзор правительства. Но если последние пакеты стимулов каких-либо указаний, что также кажется, что законодательство, которое может быть написано и прошло очень быстро.

Обратите внимание, что технология сама по себе не решает проблему правоприменения. Вам также нужны люди, звонящие пациентам, чьи телефоны, как представляется, движутся или были выключены. Вам нужны люди делают выборочные проверки, чтобы убедиться, что человек под карантином не просто оставил свой телефон в доме и пошел в церковь. И вам, вероятно, нужно место для размещения карантинных людей, которые не со своими семьями, которые являются наиболее вероятными местами для распространения коронавируса. Технология необходима, другими словами, но не достаточна.

Теперь давайте поговорим о том, что может быть самым сложным кусок во всем стеке: отслеживание контактов. Эксперты в области общественного здравоохранения говорят мне, что контакт с людьми, которые, возможно, подверглись воздействию известного случая COVID-19 является одним из наиболее важных шагов, которые мы должны предпринять, чтобы сдержать будущие вспышки. Но как это сложно. Хотя мы видели кембрийский взрыв контактных отслеживания приложений по всему миру, остается неясным, насколько хорошо или эффективно любой из них были. И, как американские правительственные чиновники рассмотреть вопрос о том, чтобы крупные технологические компании рассмотреть вопрос о работе над решениями отслеживания контактов – и мне сказали, что они уже сделали запросы с Facebook – это стоит иметь в виду.

Чтобы понять, как это сыграло в одной стране, которая проделала относительно хорошую работу, содержащую вспышку коронавируса, обратимся к южнокорейской. Дерек Томпсон имеет хорошую часть на отслеживание контактов в Атлантике, которая описывает, как он играл там. Страна, казалось бы, пропустили традиционные отслеживания контактов полностью и пошел прямо к положить новых жертв коронавируса на взрыв в новой площади – смартфоны других людей:

Правительство использует несколько источников, таких как данные о местоположении мобильных телефонов, видеонаблюдение и записи кредитных карт, для широкого мониторинга деятельности граждан. Когда кто-то тесты положительные, местные органы власти могут отправить предупреждение, немного как предупреждение о наводнении, что, как сообщается, включает в себя фамилию человека, пол, возраст, район проживания, и история кредитных карт, с минутной записи их приездов и выездов из различных местных предприятий. “В некоторых районах, общественная информация включает в себя, какие комнаты здания человек был, когда они посетили туалет, и действительно ли они носили маску”, Марк Застроу, репортер природы, пишет. “Даже ночевка в “любовных мотелях” была отмечена.”

За последние 40 дней число новых случаев заболевания в Корее сократилось примерно на 90 процентов, что является выдающимся достижением. Но объем информации в розыске оповещения южной Кореи превратил некоторых из своих граждан в властных детективов кресло, которые рыскать в Интернете в попытке определить людей, которые положительный тест и осудить их в Интернете. Чхве Ен Э, председатель Комиссии по правам человека в Корее, заявила, что это преследование сделало некоторых корейцев менее склонными к тестированию.

До сих пор, как представляется, в этом подходе выбросы в этой области являются южная Корея. Другие страны предпочитают строить гораздо более целенаправленные вмешательства, используя СИГНАЛы GPS и Bluetooth телефонов, чтобы пассивно отслеживать близость между людьми и информировать потенциальных контактов после того, как кто-то заражается. Сингапур, который построил приложение под названием TraceTogether, которое отслеживает активность Bluetooth, “предлагает, пожалуй, наиболее вероятную модель для Запада”, пишет Томпсон. Страна делает TraceTogether доступным в качестве проекта с открытым исходным кодом.

В той мере, в какой они были написаны на сегодняшний день, эти приложения пассивного отслеживания, как правило, рассматриваются с точки зрения их последствий для конфиденциальности. Кто собирает данные? Где он получает общий общий? Может ли он быть связан с отдельными пациентами? Как долго должна храниться эта информация?

Уже сейчас различные ученые и предприниматели работают над приложениями пассивного отслеживания, которые пытаются решить эти проблемы. В WiredЭнди Гринберг рассматривает три таких усилия, и все они являются абсолютными машинами Руба Голдберга. Вот одно из приложений, настадиваемых в стадии разработки:

Covid-Watch использует Bluetooth как своего рода детектор близости. Приложение постоянно пинги из Bluetooth сигналы близлежащих телефонов, глядя на другие, которые могут быть запущены приложения в течение примерно двух метров, или шесть с половиной футов. Если два телефона проводят 15 минут в диапазоне друг от друга, приложение считает, что они имели “контактное событие”. Каждый из них генерирует уникальное случайное число для этого события, записывает числа и передает их друг другу.

Если пользователь Covid-Watch позже считает, что он заражен Covid-19, он может попросить у своего поставщика медицинских услуг уникальный код подтверждения. (Covid-Watch будет распространять эти коды подтверждения только для воспитателей, чтобы предотвратить спамеров или неисправных самодиагностики от наводнения системы с ложными срабатываниями.) При входе в код подтверждения приложение загружает все контактные номера событий с этого телефона на сервер. Затем сервер рассылал эти контактные номера событий на каждый телефон в системе, где приложение будет проверять, соответствует ли какой-либо из кодов их собственный журнал контактных событий за последние две недели. Если какое-либо из чисел совпадает, приложение предупреждает пользователя о том, что он контактировал с инфицированным человеком, и отображает инструкции или видео о том, как проходит тестирование или самокарантин.

Все эти усилия, кажется, пропустить вопрос о том, Bluetooth-сообщил “контакт событие” является эффективным методом отслеживания контактов с самого начала. В четверг я беседовал с д-ром Фарзад Мосташари, бывшим национальным координатором по информационным технологиям в области здравоохранения в Департаменте

Здравоохранения и социальных служб. (Сегодня он генеральный директор Aledade, которая делает программное обеспечение для управления для врачей.) Mostashari недавно опубликовал щебет нить выражая скептицизм по Bluetooth основе отслеживания контактов, и я попросил его разработать.

Первая проблема, которую он описал, это получить значимое количество людей, чтобы установить приложение и убедиться, что он активен, как каждый делает свой путь через мир. Большинство стран сделали установку приложений добровольной, и принятие было низким. В Сингапуре, сказал мне Мосташари, усыновление было около 12 процентов населения. Если Соединенные Штаты имели подобное принятие, то вы теперь делали вашу большую контакт-трассировку штопорную ставку на вероятности что 2 людей проходя один другого оба установили это app на вашем телефоне. Статистическая вероятность этого составляет около 1,44 процента. (Это может быть выше в районах с большей плотностью населения или где приложение было более широко установлено.)

Вторая проблема заключается в том, что, когда эти чипы Bluetooth действительно проходят в ночное время, вы должны ожидать большое количество ложных срабатываний.

“Если я нахожусь в широко открытым, мой Bluetooth и ваш Bluetooth может пинг друг друга, даже если вы гораздо больше, чем в шести футах”, сказал Mostashari. “Вы могли бы быть через стену от меня в квартире, и это может пинг, что у нас есть близость события. Вы могли бы быть на другом этаже здания, и это может пинг. Вы могли бы быть на велосипеде мной на открытом воздухе, и он может пинг “.

Все это кажется очень проблематичным еще до того, как вы попросите Apple или Google или Facebook сделать приложение отслеживания контактов и продвигать его через свои собственные каналы. Мы потратили три с половиной года, обсуждая недостатки этих компаний, когда дело доходит до защиты конфиденциальности наших данных; положить их в состоянии контролировать проект, как интимные и чувствительные, как инфекция болезни кажется плохой идеей. (Мой собственный смысл в разговоре с руководителями Google и Facebook в последние дни является то, что они хотят помочь с реагированием на кризис, и уже делают это по-разному, но в основном не заинтересованы в этой конкретной части ответа.)

Так что оставляет нам два оставшихся вопроса: что должен делать Big Tech, и что должно делать правительство?

Эксперты в области общественного здравоохранения, с которыми я беседовал, с энтузиазмом восприняли усилия Facebook и Google по использованию агрегированных, анонимизированных данных для отображения моделей движения – важного показателя эффективности заказов на пребывание на дому. Им нравится инструмент скрининга COVID-19 от Apple и сотрудничество Facebook с Университетом Карнеги-Меллона, чтобы побудить пользователей к самоотчету о симптомах – в университет, а не в Facebook. Эти проекты не решат кризис сами по себе, но они являются хорошими и полезными инструментами для предоставления чиновникам общественного здравоохранения что-то близкое к реальному времени посмотреть на то, как болезнь распространяется через общины. И если есть другие инструменты, которые они могут построить – особенно те, которые полагаются на агрегированные и анонимизированные данные, а не лично идентифицируемой информации – я думаю, что компании должны продолжать изучать их.

А как же правительство? Хорошей новостью является то, что наша инфраструктура общественного здравоохранения уже имеет много практики отслеживания контактов, благодаря нашему дорогому старому другу инфекции, передаваемой половым путем. Спуститесь с ВИЧ, хламидиозом или гонореей, и хорошее агентство здравоохранения округа будет работать с вами, чтобы связаться с кем-либо вы, возможно, подвергаются с момента заражения. (Вот хороший кусок Райан Кост в Сан-Франциско Хроника о том, как опыт города с ВИЧ / СПИДом в 1980-х годов привело его резко укрепить свою инфраструктуру общественного здравоохранения, которая способствовала его замечательно быстрое реагирование на угрозу COVID-19.)

Те же тактики – общественного здравоохранения следователей, делающих телефонные звонки и разработки в обществе – как представляется, наиболее эффективным инструментом у нас есть для отслеживания контактов. И хорошая новость заключается в том, что подкованных департаментов общественного здравоохранения – как в Сан-Франциско – уже наращивает. Вот Джеймс Темпл в MIT Tech Обзор о том, что он описывает как один из первых таких усилий в стране:

Департамент общественного здравоохранения дополняет свой собственный персонал городскими библиотекарями и десятками исследователей, студентов-медиков и других сотрудников Калифорнийского университета в Сан-Франциско. Городские работники здравоохранения уже установили контакты на небольшом уровне, но они планируют значительно расширить усилия в течение следующих нескольких недель. Команда насчитывает около 40 человек и может подняться до 150.

Целевая группа опрокинет каждого пациента, который дает положительные результаты, и обеспечит необходимую поддержку для обеспечения того, чтобы все полностью изолировать себя, вплоть до оказания им помощи в поиске и доступе в убежище в случае необходимости. Они также рассчитывают охватить от трех до пяти человек, с которыми пациенты вступили в контакт в предыдущие дни. Они будут предупреждать их, что они, возможно, были подвержены, попросить их ограничить свои контакты, и либо поощрять их пойти на тест или принести один к ним. Те, кто тест положительный вызовет дополнительные раунды интервью и отслеживания контактов.

Эксперты, с которыми я говорил, говорят, что существуют программные средства, которые могли бы помочь работникам общественного здравоохранения: веб-сайт или приложение, где люди, затронутые COVID-19, могут добровольно загружать свои контакты, например, облегчая отслеживание для департамента здравоохранения. Но вам все еще нужны люди, чтобы связаться с ними.

Том Фриден, бывший директор Центров по контролю и профилактике заболеваний, рассказал мне историю, чтобы проиллюстрировать этот момент. В начале своей карьеры, когда он работал над профилактикой заболеваний в Департаменте здравоохранения и психической гигиены города Нью-йорка, его команда следила за молодым человеком, который страдал от лекарственно-устойчивого туберкулеза. Мужчина попал под стражу, но затем скрылся. У него не было мобильного телефона, чтобы отследить. Но Фриден направил команду, чтобы найти его, и в конце концов удалось и получил его на лечение.

Дело в том, что вы не можете разработать Приложение Bluetooth, которое находит этого человека.

Но вы можете нанять людей, чтобы найти его. Фриден говорит, что нам понадобится необычайное количество людей – до 300 000 человек, говорит он. “Вы говорите о чем-то вроде стократного увеличения потенциала общественного здравоохранения”, сказал Фриден. “Многое из этого может быть сделано с помощью телефонного банкинга. Но многое из этого включает в себя выход там и стучать в двери “.

“Хорошие” новости заключается в том, что Есть много людей, которые в последнее время без работы и, возможно, рассматривает новые возможности карьеры. Кажется, что один из лучших способов мы могли бы потратить деньги стимулов в оказании помощи государственных и уездных программ здравоохранения расширить свои возможности по найму людей для отслеживания контактов.

И мы можем продолжать изучать новые технологические решения для отслеживания контактов, тоже. Но сейчас, кажется, стоит сказать, что есть мало доказательств того, что телефоны хороши в отслеживании контактов – и много доказательств того, что человеческие существа. Как мы готовимся к началу повторного открытия общества, крупнейшие инвестиции мы должны сделать в людях.

* * *

Что я пропустила? Что я оставила? Я немного из моей зоны комфорта здесь, так что если я сделал ошибку в моих фактах или логике, пожалуйста, дайте мне знать, чтобы я мог исправить это и поделиться со всеми в нашем следующем номере.

Коэффициент

Сегодня в новостях, которые могут повлиять на общественное восприятие больших технологических платформ.

⬆️ Тенденции вверх: TikTok пообещал $ 375 млн в поддержку COVID-19 усилий по оказанию помощи. Помощь включает в себя $ 250 млн в фонды, $ 100 млн в рекламных кредитов, и $ 25 млн в рекламном пространстве для общественного здравоохранения информации.

⬆️ Тенденции вверх: Facebook жертвует еще $ 2 млн на ресурсы психического здоровья на фоне опасений, что пандемия приведет к росту депрессии и связанных с этим вопросов.

⬇️ Тенденции вниз: Amazon работников в центре выполнения в Риверсайд, штат Калифорния подал жалобу вчера, с просьбой к государству, чтобы исследовать то, что они говорят, являются опасными условиями труда, которые представляют угрозу для здоровья населения во время пандемии коронавируса.

Пандемии

Как генеральный директор Компании «Увеличить» Эрик айонсоздал (Eric Yuan) создал приложение для конференций, которое внезапно стало социальной сетью пандемии. “Я никогда не думал, что в одночасье весь мир будет использовать Увеличить”, говорит он. “К сожалению, мы не подготовили хорошо, мысленно

nd стратегия-мудрый “. (Дрейк Беннет и Нико Грант / Bloomberg)

Элизабет Уоррен направила письмо генеральному директору компании «Увеличить» Эрику Юану с требованием предоставить информацию о политике конфиденциальности компании, в частности, в том, что касается детей. В письме подробно описывается ряд недавних проблем безопасности и конфиденциальности компании, включая недавние нападения на притеснения «Увеличить бомбу». (Рассел Блаум / The Verge)

Джефф Безос сделал неожиданный визит на склад Amazon недалеко от Далласа, где сотрудники прилагают все усилия, чтобы удовлетворить всплеск онлайн-заказов, как клиенты жилья у себя дома. Этот шаг происходит на фоне сохраняющейся озабоченности по поводу безопасности работников на складах компании. (Спенсер Сопер / Bloomberg)

Менеджер на складе Amazon в Пенсильвании сказал сотрудникам не трогать поставки из другого объекта Amazon в течение 24 часов, так как этот объект видел кластер COVID-19 случаев. Управление по охране труда и гигиене труда проводит расследование условий труда на складе. (Мэтт Дэй, Спенсер Сопер и Джош Эйдельсон / Bloomberg)

Instacart представляет пару новых вариантов доставки в попытке справиться с повышенным спросом из-за COVID-19. Быстрый и гибкий и порядок впереди оба предназначены для увеличения числа доступных окон доставки, в зависимости от того, клиенты готовы быть гибкими со временем доставки или если они хотят планировать заранее. (Джон Портер / The Verge)

Yelp сокращает 1000 рабочих мест и сокращает еще 1100 сотрудников на фоне массового падения бизнеса. Это последняя компания, обслуживаемых для малого бизнеса, который видел большую часть своей клиентской базы уничтожены на фоне вспышки COVID-19 и связанных с ними остановок. (Инна Фрид / Axios)

Моделирование от исследователей в Бельгии показаны бегунов и байкеров поставить других людей в опасности, распространяя капли, когда они выдыхают, кашель, или чихание стало вирусным. Но результаты не были опубликованы в исследовании (даже тот, который не рецензируется). Это еще один случай кресло эпидемиолог будет вирусной на Medium с дрянной науки. (Джейсон Кеблер / Вице)

Университеты выкатывают чат-ботов и виртуальных помощников, скорость и тон которых могут имитировать текстовый разговор, так как студенты продолжают учиться удаленно. Некоторые из них могут помочь студентам ориентироваться в вопросах, о которых они, возможно, узнали во время посещения кампуса, например, планы ориентации и выбор занятий. (Лаура Паппано / The New York Times)

Китайские компании идут на крайние меры, чтобы предотвратить новые вспышки нового коронавируса, как они вновь открыть для бизнеса. Теперь они обязаны снабжать сотрудников масками для лица и ежедневно проверять температуру. Это решающий тест того, может ли страна сохранить инфекцию кривой плоской после подъема социального дистанцирования. (Ева Ду / The Washington Post)

Консорциум Unicode, группа, стоящая за релизами эмодзи, объявила, что не будет выпускать новые эмодзи в следующем году. Хорошей новостью является то, что смайлики, которые были объявлены ранее в этом году, как оливковое, бобра, и поршень, будет по-прежнему доступна этой осенью. (Эшли Карман / The Verge)

Microsoft считает, что пандемия коронавируса изменит то, как мы работаем и учимся навсегда. Компания только что выпустила доклад об удаленных рабочих привычек, отметив, что спрос на Microsoft Teams вырос во всем мире в прошлом месяце, прыжки с 32 миллионов ежедневных активных пользователей до 44 миллионов всего за неделю. (Том Уоррен / The Verge)

Веб-камеры стало невозможно найти, как люди остаются на карантине дома. Сторонние реселлеры захватили на дефицит, разметки веб-камеры по смехотворным ценам. (Крис Уэлч / The Verge)

Всплеск использования Интернета напрягает наши сети. Но это также побудило заработной платы обновлений и обновлений, которые делают Интернет сильнее, чем когда-либо. (Будет Дуглас Небо / MIT Технологии Обзор)

Объем телефонных звонков вырос больше, чем использование Интернета, как люди хотят слышать голоса друг друга в пандемии. Это тенденция, которая удивила даже крупнейших телекоммуникационных провайдеров. (Сесилия Кан / The New York Times)

Вирусный трекер

Всего случаев в США: По крайней мере 449 260

Общее число смертей в США: Более 16 000

Зарегистрированные случаи заболевания в Калифорнии: 19 043

Зарегистрированные случаи заболевания в Нью-йорке: 159 937

Зарегистрированные случаи заболевания в Нью-Джерси: 51 027

Зарегистрированные случаи заболевания в Мичигане: 20 220

Зарегистрированные случаи заболевания в Луизиане: 18 283

Данные из The New York Times.

Регулирующие

⭐ Политика 2020 года теперь выглядят гораздо менее зловещими для Big Tech. Сочетание изменения приоритетов в связи с пандемией коронавируса, наряду с критиками, как Берни Сандерс и Элизабет Уоррен выбывает из президентской гонки, означает, techlash в значительной степени исчезла. Вот Эрик Новичок в Bloomberg:

Нападения Байдена никогда не вызывали беспокойства, как у Сандерса и Уоррена. Он имеет глубокие связи с технологической индустрией; его бывший директор по коммуникациям, Джей Карни, в настоящее время является главным представителем Amazon. Байден также неоднократно обрамлял свою администрацию как продолжение лет Обамы, и несколько бывших чиновников Обамы создали магазин в Силиконовой долине.

В то время как тек промышленности рядовых основном пожертвовал антагонистов отрасли, его руководители, казалось, наиболее возбужденных по поводу молодых умеренных Пит Buttigieg и Кори Букер. Байден является счастливым утешительный приз.

Антимонопольные регуляторы во Франции обязали Google платить издателям за показ фрагментов их статей в пресс-службе компании. Регуляторы дали Google три месяца на то, чтобы выработать сделку с издателями. (Гаспар Себаг / Bloomberg)

Промышленности

Facebook тестирует новую функцию под названием “Campus”, которая может быть доступна только студентам колледжа, по словам эксперта приложение исследователь Джейн Manchun Вонг. Функция требует адреса электронной почты .edu. Как только вы находитесь в, вы можете заполнить профиль с выпускным годом, майор, незначительные и общежития, если вы хотите найти друзей. (Мариелла Мун / Engadget)

Facebook добавляет “тихий режим”, который отключает большинство уведомлений. Это похоже на переход от времени, когда мы все заботились о том, сколько мы смотрели на наши экраны. (Ник Статт / The Verge)

Чем делать

Вещи, чтобы занять вас онлайн во время карантина.

Смотреть Шерил Сандберг интервью д-р Джулианна Холт-Лунстад, который исследует последствия для здоровья одиночества, о пребывании эмоционально здоровым в то время как физически дистанцирования.

Смотреть новое музыкальное видео от Тао и Get Down сделал полностью на Увеличить. Группа из Окленда была вынуждена развернуть свои планы по живой музыкальной съемке из-за пандемии коронавируса. (Дани Диль / The Verge)

Смотреть новый Saturday Night Live в эти выходные. Шоу возвращается со свежей комедией со всеми, кто работает удаленно.

И, наконец, …

</span class=”TweetAuthor-name Identity-name customisable-highlight” title=”Matt Buechele” data-sc>

ribe”элемент:имя” »Мэтт Бюхеле@mattbooshell

 

ваш друг, который в настоящее время слишком продуктивным во время карантина

Embedded video

26K

Информация о рекламе и конфиденциальности в Твиттере
Об этом говорят 5134 человека
 
 

Эндрю Коттер@MrAndrewCotter
 

Некоторые виды спорта медленнее. Подробнее о стратегии.

Embedded video

398K

Информация о рекламе и конфиденциальности в Твиттере
120K люди говорят об этом
 
 

Поговорите с нами

Присылайте нам советы, комментарии, вопросы и технические решения для отслеживания контактов: casey@theverge.com и zoe@theverge.com.

Contact Information:

Casey Newton
Tags:   Russian, United States, Wire