header-logo

Маркетинговые коммуникации на основе искусственного интеллекта

Отказ от ответственности: приведенный ниже текст был автоматически переведен с другого языка с помощью стороннего инструмента перевода.


Глобальный ИИ на рынке гостеприимства | Ключевыми игроками являются Hilton, Infosys, Cvent, Amadeus IT, Lemax, Sabre Corporation, Tramada System, mTrip, CRS Technologies, Qtech Software и Navitaire.

Jul 14, 2022 7:00 AM ET

Глобальный ИИ на рынке гостеприимства, по оценкам, продемонстрирует CAGR в размере 11,26% в течение прогнозируемого периода.

Запрос на образцы страниц: https://www.insightaceanalytic.com/request-sample/1322

Индустрия гостеприимства разрабатывает вспомогательных роботов и чат-ботов с искусственным интеллектом для помощи процессам обслуживания клиентов. Роботы в гостиничном секторе используются для повышения уровня обслуживания посетителей. Процесс бронирования был упрощен роботами на стойке регистрации. Интеграция роботов в отели и рестораны стала более актуальной из-за влияния COVID-19 на гостиничный сектор и необходимости избегать контактов между людьми и нехватки рабочей силы. Рынок расширяется в результате всплеска спроса на улучшенное управление гостевым опытом в режиме реального времени. Низкие операционные расходы и заманчивый рост выручки ускоряют расширение рынка. Рынок расширяется по мере того, как IoT и технологии управления энергией все чаще внедряются. Использование передовых технологий в гостиничном секторе способствует развитию отрасли. Многие гостиничные сектора выбирают интегрированные системы безопасности, такие как контроль доступа, видеонаблюдение и системы управления чрезвычайными инцидентами, для повышения своей безопасности и уровня управления отелем. В свою очередь, это подпитывает расширение гостиничного бизнеса на основе ИИ. Кроме того, растущее предпочтение цифровых платформ благоприятно сказывается на росте этого сектора. Таким образом, во время прогнозирования ожидается, что эти переменные будут способствовать расширению сектора гостеприимства на основе ИИ.

Список выдающихся игроков на рынке ИИ на рынке гостеприимства:

IBM

Авиакомпания KLM

Лола

Алтекссофт

Хилтон

Инфосисис

Квент

Амадеус ИТ

Лемакс

Корпорация «Сейбр»

Система Трамада

mTrip

Crs Технологии

Программное обеспечение Qtech

Навитэр

Хотите узнать об этой последней версии отчета?  Получить сведения об отчете @ https://www.insightaceanalytic.com/report/global-ai-in-hospitality-market/1322

Динамика рынка:

Водители-

Растущая потребность в оптимизированном управлении гостевым опытом в режиме реального времени стимулирует расширение рынка. Новые гостиничные решения на основе искусственного интеллекта предоставляют отельерам доступ к основанным на данных идеям и поведению, которые могут быть использованы для создания 360-градусной перспективы каждого посетителя и улучшения их опыта за счет лучшего обслуживания клиентов. С помощью интегрированных цифровых платформ, таких как Property Management System (PMS) и Customer Relationship Management, компании могут получить доступ к панели мониторинга со структурированными данными из всех источников, которая не только курирует индивидуальную перспективу каждого гостя, но и помогает сбалансировать операционную нагрузку (CRM). Это снижает операционные расходы отеля и повышает уровень удержания гостей, улучшая позиционирование бренда. Для удовлетворения различных потребностей клиентов несколько организаций предоставляют широкий спектр интеллектуальных гостиничных решений и технологий. Большинство из этих технологий являются интеллектуальными, например, те, которые позволяют быстрее регистрироваться для гостиничного персонала, что, как ожидается, ускорит рост индустрии гостеприимства на основе ИИ.

Проблемы:

Внедрение систем гостеприимства, таких как системы управления недвижимостью (PMS), системы управления гостевым опытом и т. Д., Является дорогостоящим, независимо от того, установлены ли они локально или онлайн. Бюджетные ограничения могут затруднить для любого отеля установку решения для гостиничного бизнеса на основе ИИ, потому что гостиничный сектор все еще оправляется от связанных с пандемией финансовых потерь огромных масштабов. Отельеры по всему миру обеспокоены угрозами кражи цифровых данных и утечки персональных данных. Гостиничные решения на основе ИИ учитывают предпочтения и личную информацию гостя.

Высокие первоначальные затраты на внедрение являются еще одним барьером для роста рынка. Росту рынка препятствует сложная интеграция в устаревшие сети и системы. Отсутствие технически подготовленного персонала препятствует сокращению рынка.

Региональные тенденции:

Ожидается, что Северная Америка будет доминировать в общем развертывании этих технологий, составляя более половины мирового рынка. Распространение поставщиков и быстрое внедрение цифровых технологий в предприятиях, ориентированных на потребителя, стимулировали региональный рост. Внедрение искусственного интеллекта для улучшения пользовательского интерфейса и опыта будет способствовать расширению рынка. Чтобы повысить вовлеченность посетителей, основной сектор гостеприимства в таких странах, как США и Канада, уже внедрил управление гостеприимством на основе ИИ.Системы. Рынок управления гостиничным бизнесом на основе ИИ в Северной Америке также расширяется, поскольку более значимые операторы гостиничного бизнеса в этом регионе используют интеллектуальные технологии, такие как автоматизация, искусственный интеллект и другие.

Последние события:

  • В июле 2022 года Aimbridge Hospitality расширила свое сотрудничество с пакетом бизнес-аналитики Amadeus, который включает в себя Demand360, Agency360 и RevenueStrategy360, для использования во всей фирме. Aimbridge стремится позиционировать себя для долгосрочного роста, получая доступ к отраслевой информации, такой как показатели заполняемости, статистика эффективности каналов и альтернативные модели бронирования жилья.
  • В декабре 2020 года Cvent и Radisson Hotel Group (RHG) подписали многолетнее партнерство с Cvent Transient Business Intelligence. Radisson Hotel Group будет использовать инструменты бизнес-аналитики Cvent для оценки и улучшения временных показателей на уровне недвижимости для 85 своих местоположений в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке в соответствии с условиями сделки (EMEA).
  • В марте 2018 года IBM представила Watson Assistant, сделав акцент на гостиничном бизнесе и автомобильной промышленности. Новый помощник ИИ уникален от существующих виртуальных голосовых помощников, таких как Amazon Alexa и Google Assistant, в предоставлении сервиса «white label».

Сегментация ИИ на рынке гостеприимства-

По технологии

  • Обучение машины
  • Обработка естественного языка
  • Чат-боты или туристические боты
  • Блокчейн
  • Большие данные
  • Виртуальные помощники
  • Другие

По типу гостеприимства

  • Продукты питания и напитки
  • Ночлег-Проживание
  • Другие

По применению

  • Покупки клиентов
  • Варианты путешествий
  • Рестораны
  • Развлечение
  • Шаблоны путешествий и маршрут
  • Другие (способы оплаты, интеллектуальное управление, запросы по рейтингу отелей)

По регионам-

Северная Америка-

  • США
  • Канада
  • Мексика

Европа-

  • Германия
  • Великобритания
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Остальная Европа

Азиатско-Тихоокеанский регион-

  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • Юго-Восточная Азия
  • Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона

Латинская Америка-

  • Бразилия
  • Аргентина
  • Остальная часть Латинской Америки

 Ближний Восток и Африка-

  • Страны ССАГПЗ
  • Южная Африка
  • Остальная часть Ближнего Востока и Африки

Для получения дополнительной информации @ https://www.insightaceanalytic.com/report/global-ai-in-hospitality-market/1322

1 551 226 6109 Электронная почта: info@insightaceanalytic.com

Contact Information:

+1 551 226 6109 Email: info@insightaceanalytic.com
Keywords:  Global AI in Hospitality Market