NATIONALьNYI OTDEL REKLAMY PRIZNAL NEKOTORYE ZAYVLENIY O DOMASNEM INTERNETE T-Mobile OBOSNOVANNYMI; T-Mobile OBZALUET RESENIE O TOM, CTO NEKOTORYE ZAYVLENIY BYLI NEOBOSNOVANNYMI

NьY-IORK, NьY-IORK - 23 YNVARY 2023 GODA - V KODE RASSMOTRENIY DELA, VOZBUZDENNOGO KOMPANIEI Comcast Cable Communications Management, LLC, NATIONALьNYI OTDEL REKLAMY (NAD) NATIONALьNYK PROGRAMM VVV OPREDELIL, CTO REKLAMA T-Mobile USA, Inc. DLY DOMASNEGO INTERNETA T-Mobile (T-HINT) PREDOSTAVILA RAZUMNUY OSNOVU DLY UTVERZDENIY O BLOKIROVKE TENY, I PRISEL K VYVODU, CTO DRUGIE OSPARIVAEMYE UTVERZDENIY NE SODERZAT LOZNYK ILI VVODYSIK V ZABLUZDENIE SOOBSENII.

ODNAKO NAD REKOMENDOVAL T-Mobile:

• OTKAZATьSY OT UTVERZDENII, CTO T-HINT YVLYETSY "BYSTRYM" ILI "VYSOKOSKOROSTNYM", ILI IZMENITь SVOY REKLAMU, CTOBY IZBEZATь PEREDACI SOOBSENIY O TOM, CTO T-HINT BUDET "BYSTRYM" ILI "VYSOKOSKOROSTNYM" DLY VSEK KLIENTOV T-HINT.
• OTKAZATьSY OT UTVERZDENII, CTO T-KINT "NADEZEN".
• IZMENITь SVOY REKLAMU, CTOBY IZBEZATь PEREDACI NESKOLьKIK MONADNYK I SRAVNITELьNYK PODRAZUMEVAEMYK UTVERZDENII V OTNOSENII PROIZVODITELьNOSTI T-KINT.

PRETENZIY PO TENE

NAD OPREDELIL, CTO OSNOVNOE SOOBSENIE, PEREDAVAEMOE UTVERZDENIEM O TOM, CTO PRI ISPOLьZOVANII T-HINT "VASA TENA ZAFIKSIROVANA", ZAKLYCAETSY V TOM, CTO T-Mobile NE BUDET UVELICIVATь EZEMESYCNUY TENU, VZIMAEMUY S KLIENTOV ZA USLUGU T-HINT. POSKOLьKU T-Mobile NE UVELICILA EZEMESYCNUY TENU, VZIMAEMUY S ABONENTOV T-HINT S MOMENTA POYVLENIY UTVERZDENIY "VASA TENA ZAFIKSIROVANA", NAD SOCLA ETO UTVERZDENIE OBOSNOVANNYM.

UTVERZDENIY "BYSTRYI" I "VYSOKOSKOROSTNOI"

KLIENTY T-HINT POLьZUYTSY RAZLICNYMI SKOROSTYMI. NAD OPREDELILA, CTO T-Mobile NE PREDOSTAVILA DOSTATOCNYK DOKAZATELьSTV DLY ZAKLYCENIY O TOM, CTO VSE KLIENTY T-HINT POLUCAYT SKOROSTь VYSE STANDARTOV FEDERALьNOI KOMISSII SVYZI DLY VYSOKOSKOROSTNOGO SIROKOPOLOSNOGO INTERNETA I, TAKIM OBRAZOM, NE PREDOSTAVILA RAZUMNOI OSNOVY DLY PODDERZKI SVOIK ZAYVLENII O "VYSOKOI SKOROSTI" ILI "VYSOKOI SKOROSTI".

"NADEZNYE" UTVERZDENIY

NADZORNOE AGENTSTVO USTANOVILO, CTO V KONTEKSTE UTVERZDENIY T-Mobile O "NADEZNOSTI" T-HINT MOGUT PEREDAVATь INFORMATIY O TOM, CTO KLIENTY T-HINT BUDUT IMETь NADEZNOE INTERNET-SOEDINENIE I CTO T-HINT POSTOYNNO OBESPECIVAET VYSOKUY SKOROSTь I OBSLUZIVANIE BEZ PEREBOEV. NAD RESIL, CTO T-Mobile NE PREDOSTAVIL RAZUMNYK OSNOVANII DLY PODDERZKI ETIK SOOBSENII.

Implied Performance Claims

NKR OBNARUZIL, CTO BEZOGOVOROCNYE ZAYVLENIY O TOM, CTO T-HINT "BYSTRYI", "VYSOKOSKOROSTNOI" I "NADEZNYI", PEREDAYT SOOBSENIE O TOM, CTO KLIENTY T-HINT BUDUT POSTOYNNO POLUCATь VYSOKUY SKOROSTь. CTOBY IZBEZATь RASPROSTRANENIY TAKOGO SOOBSENIY, NAD REKOMENDOVALA T-Mobile:

• IZMENITь SVOY REKLAMU, CTOBY IZBEZATь NAMEKA NA TO, CTO VSE KLIENTY T-Mobile POLUCAYT POSTOYNNO VYSOKUY SKOROSTь; I
• IZMENITь SVOI ZAYVLENIY O DIAPAZONE SKOROSTEI T-HINT, UKAZAV PROTENTILь KLIENTOV T-HINT, K KOTORYM OTNOSYTSY VSE ZAYVLENNYE DIAPAZONY SKOROSTI, ILI SOOBSITь, CTO MNOGIE KLIENTY T-HINT BUDUT IMETь BOLEE NIZKUY SKOROSTь.

CTOBY OTLICITь T-HINT OT PROVODNOGO INTERNETA I IZBEZATь SOOBSENIY O TOM, CTO T-HINT NE PODVERZEN FAKTORAM, KOTORYE VYZYVAYT KOLEBANIY PROIZVODITELьNOSTI INTERNETA V MOBILьNYK BESPROVODNYK SETYK, NAD REKOMENDOVAL T-Mobile IZMENITь SVOY REKLAMU T-HINT, CTOBY CETKO I YSNO UKAZATь NA ETO:

• T-HINT PREDOSTAVLYET DOSTUP V INTERNET CEREZ MOBILьNUY BESPROVODNUY SETь; I
• SKOROSTь T-HINT VARьIRUETSY IZ-ZA FAKTOROV, VLIYYSIK NA MOBILьNYE BESPROVODNYE SETI.

DALEE, CTOBY IZBEZATь PEREDACI SOOBSENIY O TOM, CTO KLIENTY T-HINT BUDUT POLUCATь TAKIE ZE ILI LUCSIE SKOROSTI, CEM KLIENTY T-Mobile V LYBOE VREMY, NAD REKOMENDOVAL, CTOBY KOGDA T-Mobile DELAET YVNYE ILI PODRAZUMEVAEMYE ZAYVLENIY O SKOROSTYK T-HINT, ON CETKO I YSNO RASKRYVAL, CTO ABONENTY T-HINT MOGUT IMETь BOLEE NIZKIE SKOROSTI, CEM KLIENTY T-Mobile VO VREMY PEREGRUZENNOSTI SETI.

NAD TAKZE USTANOVILA, CTO UTVERZDENIE "RASSTATьSY S PROVAIDEROM LEGKO" NE PEREDAET LOZNOE ILI VVODYSEE V ZABLUZDENIE SOOBSENIE O TOM, CTO ABONENTY DOMASNEGO INTERNETA T-Mobile POLUCAT SKOROSTь INTERNETA I USLUGI, SRAVNIMYE S KONKURIRUYSIMI POSTAVSIKAMI USLUG DOMASNEGO INTERNETA.

V KODE RAZBIRATELьSTVA T-Mobile DOBROVOLьNO I NAVSEGDA PREKRATILA NESKOLьKO OSPARIVAEMYK UTVERZDENII OB EKONOMII I OTZYV. POETOMU NAD NE RASSMATRIVALA ETI UTVERZDENIY PO SUSESTVU.

V SVOEM ZAYVLENII REKLAMODATELY T-Mobile ZAYVILA, CTO "OBZALUET NEKOTORYE CASTI RESENIY NAD", OSNOVYVAYSь NA SVOEM UBEZDENII, CTO NAD OSIBLASь V SVOEM OPREDELENII, CTO OSPARIVAEMYE "BYSTRYI", "VYSOKOSKOROSTNOI" I "NADEZNYI" MONADNYE UTVERZDENIY DLY T-HINT NE PODDERZIVAYTSY.

APELLYTII NA RESENIY NAD PODAYTSY V NATIONALьNYI SOVET PO RASSMOTRENIY REKLAMY (NARB) PRI BBB National Programs, APELLYTIONNYI ORGAN BBB National Programs PO VOPROSAM PRAVDIVOI REKLAMY.

VSE REZYME RESENII PO DELAM BBB National Programs MOZNO NAITI NA SAITEBIBLIOTEKE RESENII PO DELAM. DLY POLUCENIY POLNOGO TEKSTA RESENII NAD, NARB I CARU PODPISITESь NAONLAIN ARKIV.

O NATIONALьNYK PROGRAMMAK VVV: NATIONALьNYE PROGRAMMY VVV, NEKOMMERCESKAY ORGANIZATIY, YVLYETSY DOMOM NEZAVISIMOGO OTRASLEVOGO SAMOREGULIROVANIY V SSA. V NASTOYSEE VREMY DEISTVUET BOLEE DESYTKA VSEMIRNO PRIZNANNYK PROGRAMM, KOTORYE POMOGAYT POVYSITь DOVERIE POTREBITELEI K BIZNESU UZE BOLEE 50 LET. ETI PROGRAMMY OBESPECIVAYT PODOTCETNOSTь TRETьEI STORONY I USLUGI PO RAZRESENIY SPOROV, KOTORYE RESAYT SUSESTVUYSIE I VOZNIKAYSIE PROBLEMY OTRASLI, SOZDAYT BOLEE SPRAVEDLIVOE IGROVOE POLE DLY BIZNESA I LUCSII OPYT DLY POTREBITELEI. NATIONALьNYE PROGRAMMY VVV PRODOLZAYT RAZVIVATь SVOY RABOTU I UVELICIVATь SVOE VLIYNIE, PREDOSTAVLYY REKOMENDATII DLY BIZNESA I SPOSOBSTVUY RASPROSTRANENIY PEREDOVOGO OPYTA V TAKIK OBLASTYK, KAK REKLAMA, MARKETING, ORIENTIROVANNYI NA DETEI I PODROSTKOV, KONFIDENTIALьNOSTь DANNYK, RAZRESENIE SPOROV, AVTOMOBILьNYE GARANTII, TEKNOLOGII I NOVYE OBLASTI. CTOBY UZNATь BOLьSE, POSETITE bbbprograms.org.

O NATIONALьNOM REKLAMNOM OTDELE: NATIONALьNYI REKLAMNYI OTDEL (NAD) BBB National Programs PREDOSTAVLYET USLUGI NEZAVISIMOGO SAMOREGULIROVANIY I RAZRESENIY SPOROV, OPREDELYY PRAVDIVOSTь REKLAMY PO VSEI TERRITORII SSA.NAD RASSMATRIVAET NATIONALьNUY REKLAMU VO VSEK SREDSTVAK MASSOVOI INFORMATII, I EGO RESENIY USTANAVLIVAYT POSLEDOVATELьNYE STANDARTY PRAVDIVOSTI I TOCNOSTI REKLAMY, OBESPECIVAY ZNACIMUY ZASITU POTREBITELEI I VYRAVNIVAY USLOVIY DLY VEDENIY BIZNESA.