header-logo

Маркетинговые коммуникации на основе искусственного интеллекта

Отказ от ответственности: приведенный ниже текст был автоматически переведен с другого языка с помощью стороннего инструмента перевода.


Рынок коммуникационных платформ как услуг (CPaaS) к 2030 году превысит 82,02 млрд долларов США, что будет обусловлено ростом цифровых преобразований и увеличением числа удаленных работ

Sep 21, 2023 9:00 AM ET

Обзор рынка коммуникационных платформ как услуги:

Согласно исследованию SNS Insider, рынок коммуникационных платформ как услуг (CPaaS) ожидает постоянный рост, обусловленный развитием коммуникационных потребностей предприятий и повышением значимости цифровой трансформации и клиентского опыта.

Согласно отчету SNS Insider, объем рынка коммуникационных платформ как услуг (CPaaS) в 2022 году составил 10,63 млрд долл. и, по прогнозам, к 2030 году достигнет 82,02 млрд долл. с высокими среднегодовыми темпами роста (CAGR) в 29,1% в течение прогнозного периода с 2023 по 2030 год.

Получить бесплатный образец отчета о рынке коммуникационных платформ как услуг до 2023 года @ https://www.snsinsider.com/sample-request/2744

Основными ключевыми игроками, включенными в отчет, являются:

- Sinch AB
- ALE International
- 8x8 Inc
- IntelePeer Cloud Communications LLC
- Avaya Inc
- Alcatel-Lucent Enterprise
- Инфобип Лтд
- Twilio Inc
- Plivo Inc
- Vonage America LLC
- Bandwidth Inc
- Другие

Область применения отчета

Коммуникационная платформа как услуга (CPaaS) - это модель облачных сервисов, предоставляющая набор коммуникационных инструментов и API-интерфейсов (интерфейсов прикладного программирования), позволяющих разработчикам и компаниям интегрировать коммуникационные функции реального времени в свои приложения, веб-сайты или сервисы. Решения CPaaS предлагают широкий спектр каналов связи, включая голосовую связь, видеосвязь, обмен сообщениями и другие средства совместной работы, что позволяет компаниям повысить эффективность взаимодействия с клиентами, оптимизировать внутренние коммуникации и создавать инновационные приложения.

Анализ рынка

Рынок коммуникационных платформ как услуг (CPaaS) переживает значительный рост, обусловленный различными факторами, которые формируют способы коммуникации между людьми и предприятиями. Продолжающаяся цифровая трансформация во всех отраслях промышленности стимулирует внедрение решений CPaaS. Поскольку компании стремятся расширить свое цифровое присутствие и улучшить связь с клиентами, CPaaS предлагает гибкий и масштабируемый способ интеграции коммуникационных функций в свои приложения и сервисы. Глобальный переход к удаленной работе, ускоренный пандемией COVID-19, увеличил спрос на решения CPaaS. Компаниям требуются надежные средства связи для обеспечения удаленной совместной работы, и CPaaS предоставляет необходимую инфраструктуру для видеоконференций, обмена сообщениями и других каналов связи.

Сегментация и подсегментация рынка включает:

По размеру предприятия:

- крупные предприятия
- малые и средние предприятия

По компонентам:

- Решение
- услуга

По отраслевым вертикалям:

- Здравоохранение
- ИТ и телекоммуникации
- BFSI
- Государственный и общественный сектор
- Производство
- Образование
- Розничная торговля
- Прочие

Влияние рецессии

Влияние рецессии на рынок коммуникационных платформ как услуг (CPaaS) может быть как сложным, так и благоприятным. Поставщики, способные предложить экономически эффективные, адаптируемые и инновационные решения для удовлетворения меняющихся потребностей бизнеса в трудные экономические времена, скорее всего, будут преуспевать. Кроме того, сохранение клиентоориентированности и гибкости в реагировании на изменения отраслевой динамики будет иметь решающее значение для компаний, предоставляющих услуги CPaaS, чтобы пережить бурю и стать сильнее на посткризисном рынке.

Влияние войны между Россией и Украиной

Российско-украинская война оказала многостороннее влияние на рынок коммуникационных платформ как услуг (CPaaS). Она не только создала проблемы, связанные с нарушением цепочек поставок, геополитической неопределенностью и ростом затрат, но и открыла перед поставщиками CPaaS возможности предложить безопасные коммуникационные решения и адаптироваться к меняющемуся поведению пользователей. Долгосрочные последствия будут зависеть от продолжительности и разрешения конфликта, а также от того, как поставщики CPaaS продолжат адаптироваться к меняющимся условиям.

Запросить отчет можно по адресуhttps://www.snsinsider.com/enquiry/2744.

Основные региональные разработки

Северная Америка исторически является доминирующим игроком на рынке коммуникационных платформ как услуг (CPaaS), причем лидирующую позицию занимают Соединенные Штаты. Крупные технологические центры, такие как Силиконовая долина, способствовали развитию инноваций в этой области, и появилось множество стартапов, предлагающих решения CPaaS. Европейский рынок уделяет большое внимание вопросам конфиденциальности и безопасности данных, что обусловило внедрение решений CPaaS, в которых приоритетное внимание уделяется соблюдению GDPR. Поставщики CPaaS в этом регионе должны ориентироваться в сложных нормативных актах, что влияет на их предложения. В Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдается быстрый рост рынка CPaaS, обусловленный развитием цифровых услуг и мобильной связи в таких странах, как Индия и Китай.

Основные выводы из исследования рынка коммуникационных платформ как услуг (CPaaS)

- Крупные предприятия находятся в авангарде внедрения решений CPaaS для удовлетворения своих коммуникационных потребностей. Эти гиганты индустрии осознают важность гибких, масштабируемых и настраиваемых коммуникационных инструментов для повышения эффективности взаимодействия с клиентами и внутренней совместной работы.
- Сектор телекоммуникаций IT & , будучи по своей сути взаимосвязанным, испытывает естественную симпатию к решениям CPaaS. Конвергенция ИТ, телекоммуникаций и CPaaS приводит к синергетическим преимуществам. Компании, работающие в сфере IT & Telecom, могут легко интегрировать предложения CPaaS в свои существующие услуги, обеспечивая единый комплекс коммуникационных решений.

Последние события, связанные с рынком коммуникационных платформ как услуг (CPaaS)

- Важным событием в отрасли коммуникационных платформ как услуг (CPaaS) стало то, что индийская компания Tanla Solutions объявила о приобретении ValueFirst Digital Media, крупного игрока в этом секторе. Сделка, оцениваемая в 346 крор, изменит ландшафт CPaaS и услуг обмена сообщениями в Индии и за ее пределами.
- Airtel, одна из ведущих телекоммуникационных компаний Индии, недавно представила революционную платформу маркетинговых коммуникаций "Airtel IQ Reach", специально разработанную для удовлетворения потребностей малого бизнеса.

Оглавление - Основные ключевые моменты

1. Введение
2. Методология исследования
3. Динамика рынка
4. Анализ влияния
4.1. Анализ влияния COVID-19
4.2. Влияние войны между Украиной и Россией
4.3. Влияние продолжающейся рецессии на основные экономики
5. Анализ цепочки создания стоимости
6. Модель пяти сил Портера
7. PEST-анализ
8. Сегментация рынка коммуникационных платформ как услуги (CPaaS) по размеру предприятия
9. Сегментация рынка коммуникационных платформ как услуги (CPaaS) по компонентам
10. Сегментация рынка коммуникационных платформ как услуги (CPaaS) по отраслевой принадлежности
11. Региональный анализ
12. Профили компаний
13. Конкурентный ландшафт
14. Примеры использования и лучшие практики
15. Заключение

О нас:

SNS Insider - одно из ведущих маркетинговых и консалтинговых агентств, занимающее доминирующее положение в индустрии маркетинговых исследований во всем мире. Цель нашей компании - дать клиентам знания, необходимые им для функционирования в меняющихся условиях. Для того чтобы предоставить вам актуальные и точные данные о рынке, мнения потребителей, чтобы вы могли уверенно принимать решения, мы используем различные методы, включая опросы, видеопереговоры и фокус-группы по всему миру.

Купить полный PDF-файл отчета о рынке коммуникационных платформ как услуг до 2023 года @ https://www.snsinsider.com/checkout/2744

Читайте другие отчеты, связанные сИКТ

Акаш Ананд | Руководитель отдела развития бизнеса & | Ph: 1-415-230-0044 (US) | Email: [email protected]

Keywords:  Communication Platform-as-a-Service Market,Communication Platform-as-a-Service (CPaaS) Market,Communication Platform-as-a-Service Market Size,Communication Platform-as-a-Service Market Share,Communication Platform-as-a-Service Market Growth,Communication Platform-as-a-Service Market Trends,Communication Platform-as-a-Service Market Analysis,Communication Platform-as-a-Service Market Forecast,Communication Platform-as-a-Service Market Report