SOZDANIE NADEZNOI REPUTATII ELEKTRONNOI POCTY: LUCSIE PRAKTIKI DLY POVYSENIY EFFEKTIVNOSTI DOSTAVKI

MARKETING PO ELEKTRONNOI POCTE DAVNO STAL DLY KOMPANII INSTRUMENTOM VZAIMODEISTVIY S KLIENTAMI, ODNAKO EFFEKTIVNOSTь ETOI STRATEGII VO MNOGOM ZAVISIT OT DOSTAVKI PISEM. ESLI VASI PISьMA NE DOKODYT DO ADRESATA, VSE VASI USILIY MOGUT OKAZATьSY NAPRASNYMI. CTOBY POVYSITь EFFEKTIVNOSTь DOSTAVKI ELEKTRONNOI POCTY I GARANTIROVATь, CTO VASI SOOBSENIY DOIDUT DO TELEVOI AUDITORII, NEOBKODIMO SLEDOVATь RYDU LUCSIK PRAKTIK.

DAVAITE RASSMOTRIM LUCSIE PRAKTIKI DOSTAVKI ELEKTRONNOI POCTY.

CTO TAKOE DOSTAVLYEMOSTь ELEKTRONNOI POCTY?

DOSTAVLYEMOSTь ELEKTRONNOI POCTY - ETO SPOSOBNOSTь PISьMA USPESNO DOKODITь DO POCTOVOGO YSIKA POLUCATELY I NE POPADATь V PAPKU "SPAM". PO SUTI, ETO POKAZATELь TOGO, NASKOLьKO KOROSO VASI PISьMA DOKODYT DO ADRESATA I CITAYTSY IM.

CEM DOSTAVKA ELEKTRONNOI POCTY OTLICAETSY OT EE UDOBSTVA?

V TO VREMY KAK DOSTAVKA ELEKTRONNOI POCTY V PERVUY OCEREDь OPREDELYETSY TEM, OTPRAVLENO LI PISьMO I DOSLO LI ONO DO ADRESATA, DOSTAVIMOSTь ELEKTRONNOI POCTY VKLYCAET V SEBY BOLEE SIROKII NABOR FAKTOROV. ONA VKLYCAET V SEBY NE TOLьKO USPESNUY OTPRAVKU PISьMA, NO I OBESPECENIE TOGO, CTO ONO POPADET V PAPKU VKODYSIK SOOBSENII, BUDET OTKRYTO I NE BUDET POMECENO POLUCATELEM KAK SPAM.

VYSOKIE POKAZATELI DOSTAVKI ELEKTRONNOI POCTY OCENь VAZNY, NO EFFEKTIVNOSTь DOSTAVKI TAKZE UCITYVAET I TO, NASKOLьKO EFFEKTIVNO VASI ELEKTRONNYE PISьMA DOSTIGAYT SVOEI TELI.

1) AUTENTIFIKATIY S POMOSьY DMARC

CTO TAKOE DMARC?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) - ETO PROTOKOL AUTENTIFIKATII ELEKTRONNOI POCTY, PREDNAZNACENNYI DLY ZASITY POCTOVOGO DOMENA OT PODDELKI I FISINGA. S EGO POMOSьY VLADELьTY DOMENOV MOGUT USTANAVLIVATь PRAVILA OBRABOTKI ELEKTRONNOI POCTY, ESLI ONA NE PROSLA PROVERKU PODLINNOSTI.

KAK RABOTAET DMARC?

PRINTIP RABOTY DMARC ZAKLYCAETSY V TOM, CTO POLUCATELI ELEKTRONNOI POCTY DOLZNY PROVERYTь SOOTVETSTVIE VKODYSIK SOOBSENII POLITIKE AUTENTIFIKATII OTPRAVITELY.

PRI POLUCENII PISьMA POCTOVYI PROVAIDER POLUCATELY PROVERYET, SOOTVETSTVUET LI ONO POLITIKAM, USTANOVLENNYM V DMARC-ZAPISI DOMENA OTPRAVITELY. V SLUCAE NESOOTVETSTVIY POLITIKA DMARC DAET PROVAIDERU UKAZANIY PO RABOTE S PISьMOM, V TOM CISLE PO EGO OTPRAVKE V KARANTIN ILI OTKLONENIY.

2) OTPRAVLYITE SOOBSENIY TOLьKO RELEVANTNYM POLUCATELYM

OTPRAVKA PISEM ADRESATAM, KOTORYE NE ZAINTERESOVANY V VASEM KONTENTE ILI NE DALI YVNOGO RAZRESENIY NA POLUCENIE VASIK PISEM, MOZET NEGATIVNO SKAZATьSY NA EFFEKTIVNOSTI DOSTAVKI.

ETO MOZET UVELICITь VEROYTNOSTь TOGO, CTO VASI PISьMA BUDUT POMECENY KAK SPAM, CTO MOZET NEGATIVNO SKAZATьSY NA VASEI REPUTATII OTPRAVITELY.

DLY POVYSENIY EFFEKTIVNOSTI DOSTAVKI PISEM SLEDUET FORMIROVATь I PODDERZIVATь VYSOKOKACESTVENNYI SPISOK RASSYLKI. UBEDITESь, CTO VY OTPRAVLYETE PISьMA LYDYM, KOTORYE PROYVILI INTERES K VASEMU KONTENTU, PRODUKTAM ILI USLUGAM. MOZNO DAZE NE POKUPATь SPISKI ELEKTRONNOI POCTY I NE BRATь ADRESA ELEKTRONNOI POCTY IZ INTERNETA, POSKOLьKU TAKAY PRAKTIKA MOZET PRIVESTI K PROBLEMAM S DOSTAVKOI.

3) UBEDITESь, CTO VASI PISьMA NE POKOZI NA SPAM

DLY PODDERZANIY KOROSEI REPUTATII ELEKTRONNOI POCTY MOZET BYTь OCENь VAZNO UBEDITьSY V TOM, CTO VASI PISьMA NE POKOZI NA SPAM. SPAMNYE PISьMA S BOLьSEI VEROYTNOSTьY BUDUT OTFILьTROVANY ILI POMECENY KAK SPAM POSTAVSIKAMI USLUG ELEKTRONNOI POCTY. CTOBY IZBEZATь ETOGO, SLEDUET PRIDERZIVATьSY SLEDUYSIK REKOMENDATII:

• ISPOLьZUITE CETKIE I RELEVANTNYE STROKI TEMY, TOCNO OTRAZAYSIE SODERZANIE PISьMA.
• IZBEGAITE IZLISNEI KAPITALIZATII I CREZMERNOGO ISPOLьZOVANIY VOSKLITATELьNYK ZNAKOV.
• NE DOPUSKAITE ISPOLьZOVANIY SLOV I FRAZ, PROVOTIRUYSIK SPAM, TAKIK KAK "BESPLATNO", "SROCNO" ILI "DEISTVUI SEICAS".
• VSEGDA PREDOSTAVLYITE POLUCATELYM VOZMOZNOSTь LEGKO I NAGLYDNO OTPISATьSY OT RASSYLKI.

ITOG: REPUTATIY ELEKTRONNOI POCTY IMEET ZNACENIE

SOZDANIE NADEZNOI REPUTATII ELEKTRONNOI POCTY I ULUCSENIE EE DOSTAVKI MOZET STATь ZALOGOM USPEKA VASIK MARKETINGOVYK KAMPANII.

KLYCEVYMI SAGAMI V ETOM PROTESSE MOGUT STATь PONIMANIE RAZLICII MEZDU DOSTAVKOI I DOSTAVLYEMOSTьY ELEKTRONNOI POCTY, PROVERKA PODLINNOSTI DOMENA S POMOSьY DMARC, OTPRAVKA PISEM TOLьKO RELEVANTNYM POLUCATELYM I OBESPECENIE TOGO, CTOBY VASI PISьMA NE BYLI POKOZI NA SPAM.

SLEDUY ETIM REKOMENDATIYM, VY SMOZETE UVELICITь VEROYTNOSTь TOGO, CTO VASI PISьMA POPADUT V POCTOVYI YSIK TELEVOI AUDITORII I EFFEKTIVNO VYPOLNYT SVOY ZADACU.