header-logo

Маркетинговые коммуникации на основе искусственного интеллекта

Отказ от ответственности: приведенный ниже текст был автоматически переведен с другого языка с помощью стороннего инструмента перевода.


Рынок аутсорсинга процессов обработки знаний достигнет 76,63 млрд долларов США при 8,67 CAGR к 2032 году – отчет Market Research Future (MRFR)

Aug 10, 2024 4:00 PM ET

Изучить обзор рынка

Рынок аутсорсинга процессов обработки знаний (KPO) быстро растет, что обусловлено растущим спросом на специализированные знания и потребностью в экономически эффективных решениях в условиях жесткой конкуренции в глобальной бизнес-среде. Под КПО понимается передача на аутсорсинг основных видов деятельности, связанных с информацией, которые являются неотъемлемой частью цепочки создания стоимости компании. Эта деятельность часто требует передовых аналитических и технических навыков, которые, как правило, выполняются профессионалами, обладающими знаниями в конкретной области. Ожидается, что объем рынка аутсорсинга процессов обработки знаний вырастет с 37,19 (млрд. долл. США) в 2023 году до 78,63 (млрд. долл. США) к 2032 году. Ожидается, что CAGR (темп роста) рынка аутсорсинга процессов обработки знаний составит около 8,67% в течение прогнозного периода (2024 - 2032).

Услуги KPO охватывают широкий спектр отраслей, включая финансы, юридические услуги, здравоохранение, фармацевтику, исследования и разработки (R & D) и маркетинговые исследования. Компании из этих секторов все чаще используют КПО для получения доступа к экспертным знаниям, повышения операционной эффективности и снижения затрат. Ожидается, что рынок продолжит свое развитие благодаря технологическому прогрессу, росту объема больших данных и усложнению бизнес-операций.

Запрос на бесплатный образец этого стратегического отчета -
https://www.marketresearchfuture.com/sample_request/22570

Ключевые сегменты рынка

  1. По типу услуг

Исследования и разработки (R & D): Этот сегмент включает в себя аутсорсинг деятельности, связанной с научными исследованиями, разработкой продуктов и инновациями. Он особенно распространен в таких отраслях, как фармацевтика и биотехнологии.

Аутсорсинг юридических процессов (LPO): LPO предполагает передачу на аутсорсинг юридических услуг, включая управление договорами, юридические исследования, патентные услуги и соблюдение нормативных требований. Это быстрорастущий сегмент рынка КПО.

Финансовый и инвестиционный анализ: Сюда входят такие услуги, как исследование акций, финансовое моделирование, инвестиционный анализ и управление рисками, которые часто передаются на аутсорсинг банкам, инвестиционным компаниям и страховым компаниям.

Исследование рынка: Компании привлекают сторонние организации для проведения маркетинговых исследований, чтобы получить представление о поведении потребителей, тенденциях рынка и конкурентной среде. Этот сегмент включает анализ данных, разработку опросов и составление отчетов.

Услуги в сфере здравоохранения: KPO в сфере здравоохранения включает в себя аутсорсинг медицинского кодирования, биллинга, транскрипции и других специализированных услуг, требующих глубоких знаний в данной области.

Инженерные услуги: Этот сегмент включает в себя аутсорсинг услуг, связанных с проектированием продукции, инженерным анализом и технической документацией, которые часто используются в производственной и строительной отраслях.

  1. По отраслям конечного использования

Банки, финансовые услуги и страхование (BFSI): Сектор BFSI является основным потребителем услуг КПО, особенно в области финансового анализа, управления рисками и соблюдения нормативных требований.

Здравоохранение и фармацевтика: Эта отрасль в значительной степени опирается на КПО в области R & D, управления клиническими испытаниями и нормативно-правового регулирования.

ИТ и телекоммуникации: Компании этого сектора передают на аутсорсинг разработку программного обеспечения, управление сетями и техническую поддержку, требующие специальных навыков.

Производство: Производственный сектор передает на аутсорсинг инженерное проектирование, управление цепочками поставок и услуги по контролю качества.

Юридические услуги: Юридические фирмы и корпоративные юридические отделы передают поставщикам КПО юридические исследования, анализ документов и патентные услуги.

Розничная торговля: Компании розничной торговли используют КПО для проведения маркетинговых исследований, оптимизации цепочек поставок и аналитики клиентов, чтобы улучшить процесс принятия решений и повысить конкурентоспособность.

  1. По географии

Северная Америка: Этот регион является основным центром предоставления услуг КПО, что обусловлено наличием крупных предприятий и высоким спросом на специализированные знания.

Европа: В Европе наблюдается устойчивый рост внедрения КПО, особенно в юридическом, финансовом и медицинском секторах.

Азиатско-Тихоокеанский регион: Азиатско-Тихоокеанский регион, особенно такие страны, как Индия и Филиппины, является ключевым поставщиком услуг КПО, предлагая преимущества по стоимости и квалифицированную рабочую силу.

Латинская Америка: КПО постепенно набирает обороты в Латинской Америке, где растет спрос на услуги юридического и финансового аутсорсинга.

Ближний Восток & Африка: Рынок КПО в этом регионе все еще находится на стадии становления, но ожидается, что он будет расти, поскольку компании все чаще ищут экономически эффективные решения.

Последние новости отрасли

  1. Растущий спрос на услуги КПО, основанные на искусственном интеллекте

Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в услуги КПО трансформирует рынок. ИИ используется для автоматизации рутинных задач, анализа больших массивов данных и прогнозирования, повышая тем самым эффективность и точность услуг КПО. Например, инструменты на базе ИИ используются в юридических исследованиях для быстрого определения релевантного прецедентного права и в финансовом анализе для прогнозирования рыночных тенденций. Ожидается, что эта тенденция сохранится, стимулируя эволюцию услуг КПО в сторону увеличения добавленной стоимости.

  1. Расширение аутсорсинга юридических процессов (LPO)

Аутсорсинг юридических процессов (LPO) - один из самых быстрорастущих сегментов рынка KPO. Юридические фирмы и корпоративные юридические отделы все чаще передают услуги по проведению юридических исследований, управлению договорами и соблюдению нормативных требований специализированным поставщикам. Эта тенденция обусловлена усложнением правовых норм и необходимостью сокращения расходов на юридические услуги. Поставщики услуг LPO также используют технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы предлагать более эффективные и экономичные решения.

  1. Рост услуг КПО в сфере здравоохранения

В секторе здравоохранения наблюдается значительный рост услуг КПО, особенно в таких областях, как медицинское кодирование, биллинг и R & D. Растущие нормативные требования в здравоохранении, а также необходимость передового анализа данных в клинических испытаниях и уходе за пациентами стимулируют спрос на специализированные услуги КПО. Кроме того, пандемия COVID-19 ускорила внедрение цифровых решений в области здравоохранения, что еще больше увеличило спрос на КПО в здравоохранении.

  1. Появление новых центров КПО

В то время как Индия и Филиппины продолжают доминировать на рынке КПО в качестве поставщиков услуг, в таких регионах, как Восточная Европа и Латинская Америка, появляются новые центры. Эти регионы предлагают преимущества по стоимости, квалифицированную рабочую силу и близость к ключевым рынкам Европы и Северной Америки. Такие страны, как Польша, Румыния и Бразилия, привлекают инвестиции в услуги КПО, особенно в области финансового анализа, ИТ-услуг и юридического аутсорсинга.

Купить сейчас премиум-отчет об исследовании - получить исчерпывающую информацию о рынке.

Ключевые компании

  • Genpact
  • Mphasis
  • TCS
  • HCL Technologies
  • Tech Mahindra
  • Accenture
  • Wipro
  • IBM
  • WNS
  • Infosys
  • EXLService Holdings
  • Capgemini
  • Sutherland Global Services
  • Cognizant Драйверы рынка
  • Xceedance
  1. Повышение сложности бизнес-операций

По мере усложнения бизнеса растет потребность в специализированных знаниях и опыте, которые можно получить с помощью услуг KPO. Компании передают критически важные процессы на аутсорсинг поставщикам услуг KPO, чтобы сосредоточиться на своих основных компетенциях и повысить эффективность.

  1. Экономическая эффективность

Одним из основных факторов развития рынка КПО является экономия средств, которую компании могут получить, передавая на аутсорсинг наукоемкие процессы. КПО позволяет компаниям получить доступ к специализированным навыкам за долю стоимости найма штатных специалистов, особенно в регионах с высокой стоимостью услуг, таких как Северная Америка и Европа.

  1. Технологические достижения

Внедрение передовых технологий, таких как искусственный интеллект, машинное обучение и аналитика больших данных, расширяет возможности поставщиков услуг КПО. Эти технологии позволяют поставщикам предоставлять более точные, эффективные и дополнительные услуги, что стимулирует спрос на КПО.

  1. Фокус на ключевых компетенциях

Передавая на аутсорсинг наукоемкие процессы, компании могут сосредоточиться на своих ключевых компетенциях и стратегических инициативах. Это особенно важно в отраслях, где инновации и скорость выхода на рынок имеют решающее значение.

  1. Глобализация бизнеса

По мере того как компании расширяют свою деятельность в глобальном масштабе, растет потребность в знаниях и опыте работы на местных рынках, в нормативных актах и деловой практике. Поставщики услуг KPO предлагают необходимые знания и навыки, чтобы помочь компаниям ориентироваться в сложностях глобальных рынков.

Просмотреть подробный отчет об исследовании рынка (100 страниц, диаграммы, таблицы, рисунки) по рынку аутсорсинга процессов знаний -
com/reports/knowledge-process-outsourcing-market-22570

Региональные особенности

  1. Северная Америка

Северная Америка является крупным рынком услуг КПО, что обусловлено высоким спросом на специализированные знания и опыт в таких отраслях, как финансы, здравоохранение и юридические услуги. Присутствие крупных транснациональных корпораций и высококонкурентная бизнес-среда дополнительно стимулируют спрос на КПО в этом регионе.

  1. Европа

В Европе наблюдается устойчивый рост рынка КПО, особенно в юридическом и финансовом секторах. Сильная регуляторная среда региона и ориентация на инновации стимулируют спрос на услуги КПО, особенно в таких странах, как Великобритания, Германия и Франция.

  1. Азиатско-Тихоокеанский регион

Азиатско-Тихоокеанский регион является одним из основных поставщиков услуг КПО, причем лидирующие позиции на рынке занимают такие страны, как Индия и Филиппины. Преимущества региона по стоимости, квалифицированная рабочая сила и опыт в наукоемких процессах делают его предпочтительным местом для аутсорсинга КПО.

  1. Латинская Америка

КПО постепенно набирает обороты в Латинской Америке, особенно в юридическом и финансовом секторах. Близость региона к Северной Америке и культурная близость к ключевым рынкам делают его привлекательным местом для предоставления услуг КПО.

Ознакомьтесь с соответствующим текущим освещением MRFR в области ИКТ:

Рынок гигабитных точек доступа Wi-Fi -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/gigabit-wi-fi-access-point-market-22131

Рынок конфигураторов продуктов -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/product-configurator-market-22197

Рынок самоуправляемой идентификации (SSI) -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/self-sovereign-identity-market-22208

Рынок интеллектуальных решений -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/decision-intelligence-market-22212

Рынок обнаружения и реагирования на угрозы идентификации (ITDR) -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/identity-threat-detection-response-market-22216

Рынок услуг для малых и домашних офисов (SOHO) -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/small-office-home-office-service-market-22284

Рынок приложений для торговли акциями -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/stock-trading-app-market-22285

Рынок программного обеспечения для систем поддержки принятия решений -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/decision-support-system-software-market-22343

Рынок цифровых приборных панелей -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/digital-instrument-clusters-market-22370

Рынок образовательных приложений -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/education-apps-market-22388

Рынок искусственного интеллекта в бухгалтерском учете -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/ai-in-accounting-market-22351

Рынок автоматического управления поездами -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/automatic-train-control-market-22404

Рынок облачного стриминга музыки -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/cloud-music-streaming-market-22412

Рынок башен управления -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/control-towers-market-22419

Рынок аутсорсинга процессов обработки знаний -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/knowledge-process-outsourcing-market-22570

Рынок гольф-симуляторов -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/golf-simulator-market-22564

Рынок фемтосот -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/femtocell-market-22558

Рынок мультимодального искусственного интеллекта -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/multimodal-ai-market-22520

Рынок Head Up Display для мотоциклетных шлемов -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/motorcycle-helmet-head-up-display-market-22509

Рынок модельных компьютеров -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/modelops-market-22501

Рынок B2B-платежей
https://www.marketresearchfuture.com/reports/b2b-payment-market-22574

Рынок мерчандайзинга -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/merchandising-market-22578

Рынок фэнтези-спорта -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/daily-fantasy-sports-market-22607

Рынок дошкольного образования -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/early-childhood-education-market-22613

О компании Market Research Future:

Компания Market Research Future (MRFR) помогает своим клиентам разобраться в сложных проблемах различных отраслей с помощью наших готовых исследовательских отчетов (CRR), полуготовых исследовательских отчетов (HCRR), сырых исследовательских отчетов (3R), исследований с непрерывным питанием (CFR) и консультационных услуг по исследованию рынка &.

Команда MRFR ставит перед собой высшую цель - предоставить нашим клиентам оптимальное качество маркетинговых исследований и аналитических услуг. Наши исследования рынка по продуктам, услугам, технологиям, приложениям, конечным пользователям и участникам рынка для глобальных, региональных и страновых сегментов рынка позволяют нашим клиентам видеть больше, знать больше и делать больше, что помогает ответить на все их самые важные вопросы.

Кроме того, мы запускаем"Wantstats" - главный статистический портал, предоставляющий данные о рынке в формате диаграмм и статистики, прогнозы, региональный и сегментный анализ. Оставайтесь в курсе событий и принимайте решения на основе данных с помощью Wantstats.

Контактная информация: Market Research Future (часть Wantstats Research and Media Private Limited) 99 Hudson Street, 5Th Floor New York, NY 10013 United States of America 1 628 258 0071 (US) 44 2035 002 764 (UK) Email: [email protected] Website: https://www.marketresearchfuture.com

Keywords:  Knowledge Process Outsourcing Market,Knowledge Process Outsourcing Market Size,Knowledge Process Outsourcing Market Share,Knowledge Process Outsourcing Market Growth,US Knowledge Process Outsourcing Market,Japan Knowledge Process Outsourcing Market,Europe Knowledge Process Outsourcing Market