header-logo

Маркетинговые коммуникации на основе искусственного интеллекта

Отказ от ответственности: приведенный ниже текст был автоматически переведен с другого языка с помощью стороннего инструмента перевода.


Объем рынка интерактивных киосков к 2030 году составит $43,6 млрд: IndustryARC

Sep 12, 2024 8:00 PM ET

Согласно последнему отчету об исследованиирынка, опубликованному IndustryARC, объемрынка интерактивных киосков достигнет $43,6 млрд к 2030 году и будет расти с темпом CAGR 6,4% в течение прогнозного периода 2024-2030 годов. Рынок интерактивных киосков обусловлен растущим спросом на решения для самообслуживания и развитием цифровых технологий, повышающих удобство клиентов и эффективность работы. Проблемы включают в себя высокие первоначальные затраты и необходимость регулярного обслуживания и обновления, чтобы идти в ногу с технологическим прогрессом и меняющимися ожиданиями потребителей. По данным IndustryARC, в своем недавнем отчете "Рынок интерактивных киосков - по видам реализации (информационные точки, продвижение товаров, обслуживание/транзакции, интернет-торговля, выдача продуктов и другие), по сферам использования (регистрация/выход, реклама, навигация, набор персонала, фотографии, управление запасами, информация о сотрудниках, резервирование, Печать билетов, обслуживание пациентов, оплата счетов, заказ еды, регистрация & идентификация и другие), по отраслям конечного использования (гостиничный бизнес / развлечения, финансовые услуги, медицина / здравоохранение, розничная торговля, транспорт, образовательные учреждения, государственный сектор и другие), по географии - глобальный анализ возможностей & отраслевой прогноз, 2024-2030".

Запросить образец отчета об исследовании:

https://www.industryarc.com/pdfdownload.php?id=15424

Северная Америка зарегистрирует самый высокий рост

В географической сегментации рынка интерактивных киосков Северная Америка является самым быстрорастущим географическим сегментом рынка интерактивных киосков. Этот рост обусловлен быстрым внедрением передовых технологий и цифровой трансформации в различных секторах, включая розничную торговлю, здравоохранение и транспорт. В Северной Америке предприятия и учреждения все чаще внедряют интерактивные киоски для улучшения взаимодействия с клиентами, рационализации операций и повышения качества обслуживания. Упор на инновации и интеграцию технологий в регионе способствует внедрению сложных интерактивных киосков с такими функциями, как бесконтактные интерфейсы, аналитика на основе искусственного интеллекта и расширенные возможности взаимодействия с клиентами. Кроме того, ускоренному росту этого рынка способствуют высокий уровень инвестиций в инфраструктуру и растущая тенденция использования цифровых решений для самообслуживания. Зрелый технологический ландшафт Северной Америки и значительная потребительская база создают благоприятную почву для развития приложений интерактивных киосков. Поскольку предприятия продолжают искать эффективные, автоматизированные решения для удовлетворения меняющихся ожиданий клиентов, ожидается, что спрос на интерактивные киоски в Северной Америке будет быстро расти, опережая другие регионы по темпам роста.

Рынок интерактивных киосков 2024-2030: сфера применения отчета

Метрика отчета

Подробности

Базовый год

2023

Прогнозный период

2024-2030

CAGR

6.4%

Размер рынка в 2030 г.

$43,6 млрд

Охваченные сегменты

Внедрение, использование, конечная отрасль и регион

Охватываемые географии

Северная Америка (США, Канада и Мексика), Европа (Германия, Франция, Великобритания, Италия, Испания, Россия и остальные страны Европы), Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Япония, Южная Корея, Индия, Австралия & Новая Зеландия и остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона), Южная Америка (Бразилия, Аргентина, Чили, Колумбия и остальные страны Южной Америки), Остальной мир (Ближний Восток и Африка).

Ключевые игроки рынка

1. Diebold Nixdorf, Inc.

2. Киоски Slbb

3. NCR Voyix Corporation

4. Embross

5. Posiflex Technology, Inc.

6. Toshiba TEC Corp.

7. Olea Kiosks® Inc.

8. Hitachi MGRM Net Ltd.

9. Crane Payment Innovations (CPI)

10. Киоски Меридиан

Получить доступ к полному отчету об исследовании:

https://www.industryarc.com/Report/15424/interactive-kiosk-market.html

Отчет о рынке интерактивных киосков - основные выводы:

  • Сегмент регистрации входа/выхода зарегистрирует наибольший рост

На рынке интерактивных киосков сегмент регистрации/выписки является самым быстрорастущим. Этот рост обусловлен растущей потребностью в эффективных бесконтактных решениях в таких отраслях, как гостиничный бизнес, здравоохранение и транспорт. Интерактивные киоски для регистрации и выписки упрощают процесс для клиентов, сокращая время ожидания и повышая эффективность обслуживания. В гостиничном бизнесе отели устанавливают киоски самообслуживания для облегчения регистрации и выписки гостей, обеспечивая бесперебойную и быструю работу, что повышает удовлетворенность клиентов и эффективность работы. Аналогичным образом, аэропорты и железнодорожные вокзалы внедряют киоски для регистрации, чтобы ускорить процесс регистрации пассажиров, управлять посадочными талонами и сократить очереди. Быстрому внедрению таких киосков способствуют и технологические достижения, такие как интеграция с мобильными приложениями и биометрическими системами, которые повышают функциональность и удобство процессов регистрации и выписки. В марте 2023 года компания Axes выпустила новое приложение Kiosk Integration and Reporting App. Это приложение расширяет функциональность киосков благодаря бесшовной интеграции и расширенным возможностям отчетности, направленным на оптимизацию операционной эффективности и анализ данных для предприятий, использующих интерактивные киоски. Поскольку предприятия и учреждения продолжают уделять первостепенное внимание автоматизации и повышению качества обслуживания клиентов, сегмент регистрации/выдачи заказов переживает значительный рост, опережая другие категории использования на рынке интерактивных киосков.

  • Сегмент услуг/транзакций доминирует на рынке

На рынке интерактивных киосков сегмент услуг/транзакций занимает основную долю рынка. Этот сегмент включает в себя широкий спектр приложений, в которых интерактивные киоски облегчают различные операции и услуги, включая кассы самообслуживания, оплату счетов, продажу билетов и бронирование. Интерактивные киоски, предназначенные для обслуживания и проведения транзакций, широко используются в таких секторах, как розничная торговля, транспорт и финансовые услуги. Они позволяют клиентам эффективно завершать транзакции без непосредственной помощи человека, тем самым сокращая время ожидания и повышая скорость обслуживания. Например, киоски самообслуживания в розничной торговле осуществляют платежи и заказы, а киоски для продажи билетов упрощают процесс покупки в транспортных узлах и развлекательных заведениях. Широкое распространение сервисных и транзакционных киосков обусловлено их способностью повышать удобство клиентов, снижать операционные расходы и эффективно управлять большими объемами транзакций. Их универсальность и интеграция с различными методами оплаты и цифровыми платформами также способствуют их доминированию на рынке. Поскольку предприятия продолжают уделять первостепенное внимание автоматизации и решениям для самообслуживания, сегмент обслуживания и транзакций остается самым крупным на рынке интерактивных киосков.

  • Высокие первоначальные инвестиции и эксплуатационные расходы - основная проблема

Одной из основных проблем, с которыми сталкивается рынок интерактивных киосков, являются высокие первоначальные инвестиции и текущие эксплуатационные расходы. Внедрение интерактивных киосков требует значительных первоначальных затрат, включая покупку оборудования, программного обеспечения и установку. Кроме того, предприятия должны выделять средства на регулярное обслуживание и обновление, чтобы обеспечить работоспособность и безопасность киосков. Это включает в себя обновление программного обеспечения, ремонт оборудования и периодическую замену устаревших компонентов. Бремя расходов может быть особенно тяжелым для небольших предприятий и организаций с ограниченным бюджетом, что может удержать их от внедрения киосковой технологии. Необходимость постоянных инвестиций для поддержания киосков в актуальном состоянии в соответствии с технологическими достижениями и устранения потенциальных проблем может повлиять на общую рентабельность инвестиций. Кроме того, обеспечение удобства использования киосков и их совместимости с различными системами создает еще один уровень сложности и расходов. По мере развития рынка и совершенствования технологий эффективное управление этими расходами становится важнейшим фактором для предприятий, планирующих развернуть интерактивные киоски.

Приобрести этот премиум-отчет:

https://www.industryarc.com/buynow?id=15424

Анализ ключевых возможностей:

Интеграция с искусственным интеллектом и машинным обучением

Одна из значительных будущих возможностей для рынка интерактивных киосков заключается в интеграции технологий искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МЛ). По мере развития ИИ и МЛ интерактивные киоски смогут использовать эти технологии для обеспечения более персонализированного и интеллектуального взаимодействия. Например, киоски с искусственным интеллектом могут анализировать поведение клиентов, их предпочтения и прошлые взаимодействия, чтобы предоставлять индивидуальные рекомендации и услуги. В розничной торговле киоски с поддержкой ИИ могут предлагать персонализированные предложения товаров, динамическое ценообразование и индивидуальные рекламные акции на основе данных реального времени и профилей покупателей. В здравоохранении ИИ может помочь в диагностике симптомов и направлении пациентов в соответствующие службы, а в гостиничном бизнесе он может улучшить взаимодействие с гостями, предоставляя им персонализированную информацию и услуги. В апреле 2024 года компания Fondo объявила о запуске своего нового интерактивного киоска, призванного упростить взаимодействие с клиентами. Киоск предлагает такие функции, как удобный интерфейс и обработка данных в режиме реального времени, направленные на повышение качества обслуживания клиентов и операционной эффективности в различных бизнес-средах. Интеграция ИИ и ОД может значительно повысить функциональность и удобство использования интерактивных киосков, сделав их более ценными как для бизнеса, так и для потребителей. Поскольку компании стремятся выделиться и обеспечить более интересный опыт для клиентов, внедрение этих передовых технологий представляет собой выгодную возможность для роста и инноваций на рынке интерактивных киосков.

Экспансия на развивающиеся рынки

Еще одной перспективной возможностью для рынка интерактивных киосков является экспансия на развивающиеся рынки. По мере экономического роста и урбанизации развивающихся регионов растет спрос на передовые решения для самообслуживания и цифровую инфраструктуру. Интерактивные киоски могут сыграть решающую роль на этих рынках, предлагая эффективные и экономичные решения для различных сфер применения, включая розничную торговлю, здравоохранение, транспорт и государственные услуги. На развивающихся рынках интерактивные киоски могут решить такие проблемы, как ограниченный доступ к услугам, неэффективные процессы транзакций и отсутствие инструментов привлечения клиентов. Например, киоски могут обеспечить самообслуживание при продаже билетов в транспортных узлах, облегчить безналичные операции в розничной торговле, предоставить медицинскую информацию и базовые услуги в отдаленных районах. Рост цифровой экономики и все более широкое внедрение технологий в этих регионах создают значительные возможности для интерактивных киосков. Ориентируясь на развивающиеся рынки, компании могут завоевать новые клиентские базы, расширить рынок и извлечь выгоду из растущего спроса на инновационные решения для самообслуживания.

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам по адресу:

https://www.industryarc.com/reports/request-quote?id=15424

Отчет также охватывает следующие области:

  • Размер и прогноз рынка интерактивных киосков
  • Тенденции развития рынка интерактивных киосков
  • Анализ рынка интерактивных киосков по типам продуктов

Рынок интерактивных киосков 2024-2030: ключевые моменты

  • CAGR рынка в течение прогнозного периода 2024-2030 гг.
  • Анализ цепочки создания стоимости ключевых заинтересованных сторон
  • Подробный анализ драйверов и возможностей рынка в течение прогнозного периода
  • Оценка и прогноз размера рынка интерактивных киосков
  • Анализ и прогнозы поведения конечных пользователей и предстоящих тенденций
  • Анализ конкурентного ландшафта и рынка поставщиков, включая предложения, разработки и финансовые показатели
  • Всесторонний анализ проблем и ограничений на рынке интерактивных киосков

Covid и влияние украинского кризиса:

Пандемия COVID-19 вызвала временный спад на рынке интерактивных киосков, поскольку закрытие и ограничения повлияли на работу предприятий, что привело к снижению посещаемости и спроса на интерактивные решения. Однако пандемия также ускорила внедрение бесконтактных технологий, стимулируя потребность в интерактивных киосках в различных секторах, таких как розничная торговля, здравоохранение и гостиничный бизнес, для усиления мер безопасности и улучшения обслуживания клиентов.

Влияние кризиса в Украине на рынок интерактивных киосков может быть косвенным, но может привести к нарушению цепочки поставок и экономической нестабильности. Украина играет значительную роль в мировом производстве зерна и продуктов питания, и любые сбои в этих секторах могут привести к инфляционному давлению и повлиять на структуру потребительских расходов, что косвенно скажется на спросе на интерактивные киоски. Кроме того, геополитическая напряженность может вызвать неопределенность среди инвесторов и предприятий, что приведет к задержкам в принятии инвестиционных решений и реализации проектов, связанных с интерактивными киосками.

Чтобы получить индивидуальный анализ отрасли, обратитесь к нашему аналитику:

https://connect.industryarc.com/lite/schedule-a-call-with-our-sales-expert

Список ключевых игроков рынка интерактивных киосков:

Рынок интерактивных киосков фрагментирован: на нем работают несколько компаний с широкими производственными возможностями и разветвленной дистрибьюторской сетью. Ключевые компании перечислены ниже:

  • Diebold Nixdorf, Inc.
  • Slabb Kiosks
  • NCR Voyix Corporation
  • Embross
  • Posiflex Technology, Inc.
  • Toshiba TEC Corp
  • Olea Kiosks® Inc.
  • Hitachi MGRM Net Ltd.
  • Crane Payment Innovations (CPI)
  • Киоски Meridian

Похожие отчеты:

Рынок датчиков звука: растущее внедрение передовых технологий акустического зондирования в "умных" городах для мониторинга шумового загрязнения и оценки состояния инфраструктуры.

Рынок датчиков крутящего момента: Рост использования датчиков крутящего момента в различных отраслях промышленности способствует росту рынка. Однако недостатком большого количества применений является качество датчиков крутящего момента, а также ориентация крутящего момента, которая отличается в разных отраслях.

Рынок 3D-датчиков: Объем рынка 3D-датчиков, по оценкам, достигнет 14 млрд долларов США к 2030 году и будет расти с темпом CAGR 21,5% в течение прогнозного периода 2024-2030 годов.

О IndustryARC™:

IndustryARC специализируется на маркетинговых исследованиях и консалтинговых услугах для передовых технологий и новых сегментов рынка. Услуги компании по заказным исследованиям призваны обеспечить понимание постоянных изменений в глобальном разрыве спроса и предложения на рынках.

Цель IndustryARC - предоставить нужную информацию, необходимую заинтересованным сторонам в нужный момент времени, в формате, способствующем принятию разумных и обоснованных решений.

Свяжитесь с нами:

Г-н Венкат Редди

IndustryARC

Email: [email protected]

США: ( 1) 518-282-4727

Веб-сайт: https://www.industryarc.com

Следите за нами на: LinkedIn | Facebook | Twitter

Г-н Венкат Редди IndustryARC Email: [email protected] США: ( 1) 518-282-4727

Contact Information:

Mr. Venkat Reddy
IndustryARC
Email: [email protected]
USA: (+1) 518-282-4727
Keywords:  Interactive Kiosk Market,Interactive Kiosk Market top companies,Interactive Kiosk Market Report,Interactive Kiosk Market Research,Interactive Kiosk Market Key companies,Interactive Kiosk Market Size,Interactive Kiosk Market trends,Interactive Kiosk Market Share,Interactive Kiosk Market Growth