Рынок программного обеспечения CRM будет расширяться с устойчивым CAGR 12,7% в течение оценочного периода к 2030 году

Исследование рынка Будущее Аналитика

Согласно анализу MRFR, ожидается, что глобальный рынок программного обеспечения CRM зарегистрирует CAGR в размере 12,7% с 2022 по 2030 год и будет иметь стоимость более 114,6 млрд долларов США к 2030 году.

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами помогает в управлении, организации и мониторинге бизнес-операций для повышения удовлетворенности клиентов. Ожидается, что растущее использование передовых технологий, таких как Интернет вещей (IoT), искусственный интеллект и большие данные, будет стимулировать спрос на программное обеспечение. Кроме того, из-за простоты доступа и интеграции облачное программное обеспечение CRM, вероятно, будет набирать обороты. Эпидемия COVID-19 оказала серьезное влияние на предприятия по всему миру из-за нарушений в производственных подразделениях, цепочках поставок, доступности рабочей силы и персонала, а также временного закрытия межстрановых границ. В результате организации применяли политику работы на дому. Несмотря на закрытие, огромное количество предприятий начали свою деятельность из отдаленных мест. Тем не менее, предприятия испытывали растущую потребность в решениях поддержки клиентов для облегчения беспрепятственного общения между сотрудниками и клиентами.

Нажмите здесь, чтобы получить образец премиум-отчета:
https://www.marketresearchfuture.com/sample_request/4943

Объем отчета о рынке программного обеспечения CRM:

Региональный анализ

Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на мировом рынке в течение прогнозируемого периода. Ожидается, что быстро развивающиеся предприятия и конкурентоспособность среди поставщиков услуг будут стимулировать спрос на программное обеспечение. Кроме того, растущая установка передовых технологий, таких как clothers5G и другие, вносит широкий объем данных о фаворитах клиентов, а также оценочные возможности в режиме реального времени.

Ожидается, что Европа будет занимать значительные позиции на рынке. Ожидается, что растущее число малых и средних предприятий в европейских странах повысит спрос на программное обеспечение для получения предпочтений и идей клиентов.

Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион будет быстро расти в течение расчетного периода. Тенденция рынка CRM пользуется высоким спросом из-за спроса во всей розничной торговле и широкого внедрения новых технологий в регионе.

Просмотреть полные сведения об отчете:
https://www.marketresearchfuture.com/reports/crm-software-market-4943

Сегментация рынка

Глобальный рынок программного обеспечения CRM был сегментирован по компонентам, развертыванию и размеру предприятия

Основываясь на компоненте, доля глобального рынка программного обеспечения CRM была сегментирована на программное обеспечение и услуги. Ожидается, что программное обеспечение будет доминировать на рынке в течение прогнозируемого периода. Программное обеспечение CRM унифицирует управление данными клиентов и автоматизирует продажи и маркетинговые операции. Программное обеспечение росло беспрецедентными темпами среди МСП, главным образом из-за растущего спроса на управление качеством обслуживания клиентов и удержание новых клиентов.

На основе развертывания глобальный рынок программного обеспечения CRM был сегментирован на облачный и локальный. Ожидается, что облачное программное обеспечение будет доминировать на рынке в течение прогнозируемого периода. Облачное развертывание обеспечивает немедленный доступ к данным в режиме реального времени, что еще больше помогает повысить удовлетворенность клиентов .

В зависимости от размера предприятия, рост глобального рынка программного обеспечения CRM был сегментирован на крупные предприятия и малые и средние предприятия. Ожидается, что крупное предприятие будет иметь максимальную долю рынка. Крупные предприятия инвестируют в этот вид программного обеспечения для решения растущих проблем мониторинга общей производительности. Кроме того, из-за дорогостоящих расходов на маркетинг и ИТ, а также необходимости обрабатывать большой объем данных о клиентах, крупные предприятия стали наиболее значимыми участниками бизнеса.

Проверить скидку:
https://www.marketresearchfuture.com/check-discount/4943

Ключевые игроки

Ключевыми игроками рынка являются Amdocs (США), Convergys Corporation (США), Huawei Technologies Co. Ltd (Китай), Infor Global Solutions Inc. (США), SAS Institute Inc. (США), Salesforce.com (США), SAP AG (Германия), Oracle Corporation (США), Microsoft Corporation (США), Adobe Systems Inc. (США), SYNNEX Corporation (США) и Verint Systems Inc. (США).

Самые популярные отчеты:

Рынок аналитики безопасности

Рынок инфраструктуры 5G

Рынок энергетической и коммунальной аналитики

Рынок программного обеспечения для управления путешествиями

О будущем маркетинговых исследований:

Market Research Future (MRFR) - это глобальная компания по исследованию рынка, которая гордится своими услугами, предлагая полный и точный анализ различных рынков и потребителей по всему миру. Market Research Future имеет выдающуюся цель обеспечения оптимального качества исследований и детальных исследований для клиентов. Наши исследования рынка продуктов, услуг, технологий, приложений, конечных пользователей и игроков рынка для глобальных, региональных и страновых сегментов рынка позволяют нашим клиентам увидеть больше, узнать больше и сделать больше, что поможет ответить на ваши самые важные вопросы.