Размер рынка Customer Journey Analytics достигнет 44,87 миллиарда долларов США при AGR 18,70 к 2030 году – отчет Market Research Future (MRFR)

Market Research Future Insights

Согласно анализу MRFR, рынок аналитики путешествий клиентов, как ожидается, зарегистрирует CAGR 18,70 с 2022 по 2030 год и достигнет стоимости более 44,87 млрд долларов США к 2030 году. Аналитика клиентского путешествия относится к практике сбора, анализа и интерпретации данных о клиентах в различных точках контакта на протяжении всего их пути с компанией или брендом. Она включает в себя отслеживание и понимание взаимодействия и опыта, который получают клиенты при взаимодействии с различными каналами и точками контакта, такими как веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети, взаимодействие со службой поддержки и т. д.

Ключевые игроки

• Oracle (США)
• Adobe (США)
• NICE (США)
• SAP (Германия)
• Microsoft (США)
• Google (США)
• Thunderhead (Великобритания)
• NGDATA (Бельгия)
  
  

Click Here to Get Sample Premium Report

Обзор отчета - рынок аналитики путешествий клиентов:

Сегментация рынка

Рынок аналитики путешествий клиентов был сегментирован по типу, размеру организации, применению и конечному пользователю.

Тип: Web, Social media, Mobile

Размер организации: МСП и крупные предприятия

Применение: Картирование и визуализация путешествия клиента, анализ поведения клиентов, управление продуктами

Конечные пользователи: BFSI, розничная торговля, здравоохранение, телекоммуникации

Купить премиум-отчет - получить исчерпывающие сведения о рынке.

Региональный анализ

Северная Америка традиционно является ведущим рынком для аналитики путешествия клиента. Этот регион является домом для нескольких признанных поставщиков аналитики и значительного числа ранних последователей передовых технологий клиентского опыта. Соединенные Штаты, в частности, были основным драйвером роста на этом рынке. Наличие крупных предприятий, надежной технологической инфраструктуры и нацеленность на улучшение клиентского опыта способствовали принятию решений аналитики клиентского опыта в регионе.

В Европе также наблюдается значительный рост рынка аналитики клиентского опыта. Такие страны, как Великобритания, Германия, Франция и Нидерланды, находятся на переднем крае внедрения этих технологий. Европейский рынок стимулируется такими факторами, как строгие правила конфиденциальности данных (например, GDPR), которые подчеркивают необходимость для компаний иметь полное представление о данных и предпочтениях своих клиентов. Кроме того, растущий акцент на предоставлении персонализированного опыта и повышении удовлетворенности клиентов еще больше ускорил внедрение решений для аналитики путешествий клиентов в этом регионе.

Просмотреть подробный отчет о маркетинговом исследовании (100 страниц, диаграммы, таблицы, рисунки) Customer Journey Analytics Market -
https://www.marketresearchfuture.com/reports/customer-journey-analytics-market-4536

Азиатско-Тихоокеанский регион представляет собой значительную возможность роста для аналитики путешествий клиентов. В таких странах, как Китай, Япония, Южная Корея и Индия, наблюдается быстрый рост инициатив по цифровой трансформации и внедрение передовых технологий аналитики. Рост проникновения Интернета, развитие электронной коммерции и появление технически подкованных потребителей создали благоприятную среду для решений по анализу пути клиента. Более того, многочисленное население региона и наличие разнообразных рынков предлагают компаниям огромный потенциал для получения ценной информации о поведении и предпочтениях клиентов.

Связанные статьи:

Рынок цифровых платежей в здравоохранении ожидается на уровне 35,64 млрд долларов США к 2030 году

Рынок платформ разведки угроз достигнет 14,6 млрд долларов США при 15.70 AGR к 2030 году

Рынок брокерских облачных услуг оценивается в USD 19.6 миллиардов долларов США к 2030 году

О компании Market Research Future:

В компании Market Research Future (MRFR) мы помогаем нашим клиентам разобраться в сложностях различных отраслей с помощью наших готовых исследовательских отчетов (CRR), полуготовых исследовательских отчетов (HCRR), сырых исследовательских отчетов (3R), исследований с непрерывным питанием (CFR) и консультационных услуг по исследованию рынка &.

Команда MRFR имеет высшую цель - обеспечить оптимальное качество маркетинговых исследований и разведывательных услуг для наших клиентов. Наши исследования рынка по продуктам, услугам, технологиям, приложениям, конечным пользователям и участникам рынка для глобальных, региональных и страновых сегментов рынка позволяют нашим клиентам видеть больше, знать больше и делать больше, что помогает ответить на все их самые важные вопросы.